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1、加關(guān)注后如何處理？

盡快打招呼?？梢跃庉嬕欢挝说?00字自我介紹放在備忘錄里面，隨時取用。這就跟人初次見面要發(fā)名片、要握手一樣，這是基本禮儀。切忌不要一上來就談自己的產(chǎn)品，除非他主動問你。關(guān)注后進入觀察期，看他如何對待你、每天發(fā)什么、轉(zhuǎn)什么，人是裝不住的，你很快就能看清他.

瀏覽對方朋友圈，了解基本信息 。從頭像、個性簽名、相冊封面以及朋友圈內(nèi)容，大致可以了解TA的性別、喜好、年齡、職業(yè)、所在地和收入水平。為什么要了解這些？所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，不了解怎么找到共同話題開始聊天，開始做朋友然后產(chǎn)生信任，最后水到渠成的買你的產(chǎn)品？ 從朋友圈能發(fā)現(xiàn)對方很多生活小細節(jié)，你抓住了這些細節(jié)去真正的關(guān)心對方，讓對方得到被重視的感覺，心里肯定非常欣慰，比如發(fā)了一個朋友圈感冒啦，沒有人陪，其實這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關(guān)心，得到重視，這個時候你出現(xiàn)了，用一顆真誠的心，如果還是凌晨以后，我想你很容易把對方吸引住，因為這個時候人是最感性的。

打個比方，你是賣母嬰用品的。如果TA的朋友圈里全部是小孩子的內(nèi)容，說明她是一個寶媽，然后你就可以根據(jù)需要推薦適合寶媽用的產(chǎn)品即可；當然如果你賣的產(chǎn)品完全和女人、寶寶搭不上邊，那說明這個粉絲不是精準粉絲，你就算是聊再多成交的可能性也很低，何必浪費時間呢？

2、迎合對方興趣，有的放矢

不管你是通過什么方法加了他，只要你們是陌生人，那就需要一段時間的信任培養(yǎng)。如何培養(yǎng)？假如他是學(xué)生，那你可能就要從學(xué)校、老師、同學(xué)關(guān)系等話題入門展開聊天；如果是職場小白領(lǐng)，那就要從上司、同事關(guān)系、職場八卦等方面入手。

目的就是為了迎合他的興趣和生活場景，找到共同話題。朋友圈生意做的就是信任經(jīng)濟，沒有信任基本很難成交。對于陌生人而言，最佳的建立信任的方法就是聊天、點贊、評論、互動，有的放矢。

3、點贊、評論TA的朋友圈

點贊應(yīng)本著禮尚往來、及時滿足好朋友虛榮心的態(tài)度，積極點贊。評論應(yīng)彰顯誠意，避免單純的笑臉等表情。

目的就是要我們多和微信朋友們進行互動，比如說在朋友圈內(nèi)看到他們的一些狀態(tài)就主動去點贊、評論。你的評論要有特色，能夠引起他的注意，比如你可以夸他，或者來點小幽默等，總之要形成互動。

幫別人點贊和評論能拉近彼此的關(guān)系，也不是別人分享什么東西都要點贊和評論，你要看實際情況來決定，當如果別人發(fā)自己的自拍照的話，你可以適當?shù)目洫労唾澝酪幌?，不要太作作了，人都是喜歡被別人贊美的，如果別人發(fā)一些心情不是很好的信息，那么你要安慰一下別人，人在最低落的時候最需要別人的關(guān)懷。一來一往，時間久了，你們也就能熟悉了，慢慢就可以成為朋友。一般人都喜歡被別人夸贊，贊美是不需要錢的，也是最好的一種方法。

4、利用標簽將粉絲分類

標簽是方便我們給粉絲打上一些印記，這里你可以考慮對粉絲做一些分類，例如賣化妝品的除了基本的信息之外，可以在跟粉絲交流的過程中了解到粉絲是干性皮膚還是油性皮膚，是否過敏打上這樣的一些標簽。方便后面的后續(xù)跟進和銷售。

這樣做的目的一是顯示出你對他的重視，人人都渴望被重視。二是方便自己做好記錄，下次聊天時好及時跟進。

5、謹慎群發(fā)

群發(fā)應(yīng)該體現(xiàn)無需求感。群發(fā)的目的是為了破冰，升級關(guān)系，而不是為了賣貨；太功利性的銷售型群發(fā)消息99%會被屏蔽，更不用說會帶來銷售了！另外群發(fā)應(yīng)該讓人看不出有群發(fā)的痕跡；怎么做？在編輯群發(fā)信息時，想象著你不是在對一群人說話而是在對一個人說話。

再次提醒，切忌發(fā)節(jié)日問候、噓寒問暖、推銷等。素不相識沒有任何感情基礎(chǔ)的節(jié)日問候、噓寒問暖怎樣都是白搭，還會惹人厭煩。

其實微信圈做的微信熟人生意！講究互利共贏。需要去貢獻你的思維，輸出價值，維系感情做好服務(wù)和回訪，尋找一種適合自己的營銷方式，任何生意的成功，都是離不開自己努力，好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的人緣才會讓生意興?。?/p>

6、解決問題，提供價值

相對而言，微商其實賣的不是產(chǎn)品，而是人品。某寶賣家始終是以產(chǎn)品本身為中心，首先圍繞產(chǎn)品展開賣點；而微商，絕大多數(shù)時候是以人為中心，通過你的知識和解決問題的能力，來直接影響要成交的人。

所以在加了TA之后，你得及時回答她們的各種問題。你得噓寒問暖。你得重視每一次溝通和對話。你得和每個人都盡量的熟悉。你得知道她們最近情況咋樣，需要什么產(chǎn)品了，從她們的角度出發(fā)。

你的產(chǎn)品牛逼不牛逼不重要，她們?yōu)槭裁葱枰愕漠a(chǎn)品才重要。

要記住，你在微信上的每一個動作，都在折射你內(nèi)心的思維。微商與傳統(tǒng)電商最大的不同就是微商首先經(jīng)營的是人品，其次才是產(chǎn)品。所以，賣產(chǎn)品之前別急功近利急于求成，先好好維護好這些粉絲，等有了信任感之后再慢慢轉(zhuǎn)化。雖然過程可能曲折一點，但是效果絕對是值得等待的。

五、最后分享一些非常實用的微商小技巧

1、把二維碼設(shè)為手機桌面，方便別人掃一掃。

2、用手機號或QQ號作為微信號，比英文字母更容易被人找到。

3、用自己的真人照片做頭像，而不是貓狗風景之類，更能提升信任感。

4、使用置頂聊天功能，把重要的對象放在最上面。

5、善用收藏功能。你的個人介紹、郵箱手機之類，都可收藏起來，認識新朋友時就可便捷地發(fā)給對方。

6、與人溝通，多用文字，少用語音。對重要客戶更應(yīng)如此。

7、發(fā)任何內(nèi)容，都記得加上自己的昵稱和微信號。微信不能直接轉(zhuǎn)發(fā)，只能復(fù)制粘貼，這一點十分重要。

8、多與比你牛逼的人互動。點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、介紹都可以。有機會就求合影。他們其實比你想象的容易交往得多。

9、別在朋友圈發(fā)硬廣。盡管你的確是在做微信營銷。記住，你賣的不是實物，而是內(nèi)容、情感、價值、服務(wù)、使用體驗。

10、滿足受眾四大需求：需要、需求、欲望、逼格。

相信你看了以上幾點內(nèi)容之后心中有了一個大概的思路。最后，想要做好微商的客戶關(guān)系管理，就得用心！